導(dǎo)讀:近日,兩個(gè)老國(guó)貨品牌活力28和蓮花味精在社交媒體上引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和討論。活力28因?yàn)橹辈r(shí)價(jià)格搞錯(cuò),決定為23萬(wàn)單洗衣粉退款10元,展現(xiàn)...
近日,兩個(gè)老國(guó)貨品牌活力28和蓮花味精在社交媒體上引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和討論。活力28因?yàn)橹辈r(shí)價(jià)格搞錯(cuò),決定為23萬(wàn)單洗衣粉退款10元,展現(xiàn)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的態(tài)度;蓮花味精則憑借79元套餐和零添加的配料表重新贏得了消費(fèi)者的信任和支持。
據(jù)悉,活力28在發(fā)貨清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),約23萬(wàn)單洗衣粉的價(jià)格多賣了10元,于是在微博上公開道歉,并表示將差價(jià)退還給顧客。他說(shuō):“直播時(shí)把5公斤和3公斤的洗衣粉價(jià)格搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)多賣了10元錢,我們不能對(duì)不起粉絲,哪怕企業(yè)再困難也要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),做人要坦坦蕩蕩!”
這一失誤引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注和贊揚(yáng),不少網(wǎng)友表示支持活力28的做法,并稱贊其為“良心企業(yè)”“有擔(dān)當(dāng)”“值得信賴”。
與此同時(shí),另一個(gè)老國(guó)貨品牌蓮花味精也在社交媒體上翻紅。繼蜂花后,蓮花味精也迅速在官方店上架79元套餐,相關(guān)話題登上微博熱搜,引發(fā)大量網(wǎng)友涌入直播間購(gòu)買支持。
蓮花味精的主打賣點(diǎn)是其配料表“太干凈”。此前,曾有謠言稱“味精吃多了會(huì)脫發(fā)、致癌”,蓮花味精產(chǎn)品一度受到影響。據(jù)悉,味精學(xué)名為谷氨酸鈉,主要由糧食提取而成,而此后成為味精主要替代品的雞精主要成分也是味精。
資料顯示,蓮花味精的前身是創(chuàng)建于1983年的周口地區(qū)味精廠,1996年公司整體改制為國(guó)有獨(dú)資公司。天眼查App顯示,蓮花味精關(guān)聯(lián)公司蓮花健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司成立于1998年7月,于1998年8月在A股上市,法定代表人為李厚文,注冊(cè)資本約17.94億人民幣,曾用名為河南蓮花味精股份有限公司。對(duì)外投資信息顯示,該公司直接持股企業(yè)17家,包括河南蓮花優(yōu)品貿(mào)易有限公司、河南蓮花面粉有限公司等。
天眼查知產(chǎn)信息顯示,蓮花健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司曾申請(qǐng)雞精、味精等專利30余項(xiàng),注冊(cè)百余條蓮花系列商標(biāo)。值得一提的是,早在2001年,該公司就曾申請(qǐng)“用小麥為原料生產(chǎn)味精及其他氨基酸的方法”專利,其步驟為:用小麥為原料制成小麥淀粉乳,小麥淀粉乳經(jīng)液化、糖化制成葡萄糖液,用此葡萄糖液另添加其他營(yíng)養(yǎng)成分進(jìn)行微生物發(fā)酵,進(jìn)而提取、精制、烘干包裝得到成品味精或其他氨基酸。此外,今年8月底,蓮花味精關(guān)聯(lián)的國(guó)企河南省蓮花味精集團(tuán)有限公司仍在申請(qǐng)多個(gè)不同“蓮花”LOGO商標(biāo)。
不少?gòu)男÷犞?ldquo;味精致癌”長(zhǎng)大的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),原來(lái)“味精真的被誤解太久了”,轉(zhuǎn)而去直播間下單或發(fā)表評(píng)論以示支持。有網(wǎng)友說(shuō):“我從小就吃蓮花味精,現(xiàn)在還活得好好的,不要被謠言蒙蔽了眼睛”“蓮花味精是我家的必備品,零添加,放心吃”“蓮花味精是國(guó)貨之光,支持國(guó)貨,支持蓮花”。
活力28和蓮花味精的翻紅,不僅體現(xiàn)了兩個(gè)老國(guó)貨品牌的誠(chéng)信和品質(zhì),也展現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信任和支持。在當(dāng)前消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的情況下,企業(yè)應(yīng)更加注重消費(fèi)者的感受和利益,切勿因一時(shí)的失誤而造成難以挽回的影響。同時(shí),我們希望更多的國(guó)貨品牌能夠借助社交媒體的平臺(tái),讓大家知道他們還在,還在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。