8月8日，吉林長春，陳先生發布視頻，稱自己1日在寬城區一家紅旗4s店購買了一輛汽車，在隨后辦理業務的過程中，一女子態度惡劣，對其多次辱罵，還拿起東西摔砸打人。視頻中，女子坐在放有服務接待工牌的辦公位上，但表示自己不是工作人員，想坐哪就坐哪。隨后雙方發生爭執，女子情緒失控用礦泉水瓶打了陳先生。8日，記者聯系了涉事門店，段經理稱女子確實不是店內員工，自己已代表門店向陳先生致歉，之后會加強管理。