據點時新聞報道，8月7日，河南，一名女乘客在車廂內脫鞋后，用腳踩在小桌板被其他乘客拍下。

視頻中，一女子脫鞋將腳放在桌板上，座位一旁的旅客頭靠在窗戶上，疑似尷尬玩著玩手機。

對此，12306客服表示，每個人素質不一樣，只能靠溝通。遇到此事，可以讓工作人員去協調。

針對此事，網友紛紛指責該女士，“你當在自己家啊?完全沒有素質”，“怎么辦，我以前在趴桌板上睡覺過，還在桌板上吃飯過，好想吐”，“這應該受到處罰，禁止乘坐火車跟高鐵，時間一個月”。