據(jù)河南電視臺(tái)民生頻道“小莉幫忙”報(bào)道，近日，吉林延邊的石先生求助稱，他通過(guò)順豐郵寄了一款近38萬(wàn)的勞力士手表到廣州，而收件方拆盒時(shí)卻發(fā)現(xiàn)里面什么也沒(méi)有。

“她發(fā)現(xiàn)里面啥也沒(méi)有，只有外包裝盒沒(méi)有手表，我的第一反應(yīng)可能是郵寄的時(shí)候落在了店里。”石先生說(shuō)。

石先生提供的店內(nèi)無(wú)斷點(diǎn)監(jiān)控視頻顯示，員工將手表打包后，順豐小哥取走了包裹。

對(duì)此，順豐取件小哥解釋稱，當(dāng)時(shí)太忙，并未看快遞里面裝的什么，收件方驗(yàn)貨時(shí)手表就沒(méi)了，可具體在哪里沒(méi)的無(wú)法確定。

廣東提供的收件視頻顯示，一女子打開(kāi)外包裝盒后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有手表，隨即不斷在快遞盒內(nèi)翻找。

“你看，這是廣東那邊收了貨開(kāi)始在拆箱，包裝的時(shí)候，在手表盒子上纏了泡沫和膠帶，但她拿出來(lái)時(shí)直接就是一個(gè)白盒啦，他們接貨也是，到貨后全程視頻監(jiān)控，你看她多詫異啊，她以為掉了呢，她找那個(gè)外面的快遞箱，她以為手表掉里面去了，到她這時(shí)手表已經(jīng)不在了。”石先生說(shuō)。

隨后，順豐吉林省安全保障工作人員表示，自己一直在找，感覺(jué)是收件小哥，但自己覺(jué)得沒(méi)用，“我沒(méi)有回避說(shuō)責(zé)任不在順豐，我負(fù)責(zé)找，如果你要談賠償可以找客服”。

客服回應(yīng)稱，目前還沒(méi)有結(jié)論，會(huì)有專人對(duì)接。

石先生直言，“順豐說(shuō)了只有他們內(nèi)部的人才能接觸到這個(gè)快遞，所以我很確認(rèn)這是他們內(nèi)部的人拆箱后拿走了手表。”

石先生稱，由于沒(méi)有保價(jià)，順豐曾表示賠償1000元，但自己并未同意。“我認(rèn)為這個(gè)東西跟保沒(méi)保價(jià)沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)檫@不是運(yùn)損或產(chǎn)生破壞之類的情況，現(xiàn)在所有的證據(jù)都表明他們這是一個(gè)盜竊的行為。”

事發(fā)后，石先生已報(bào)警。

“我的訴求很簡(jiǎn)單，要么就是把38萬(wàn)的表找到還給我，要么就是按實(shí)際金額賠給我。”石先生說(shuō)。

相關(guān)律師表示，對(duì)于這塊手表是順豐的“家賊”偷的，還是外面的“飛賊”偷的，要等公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步調(diào)查來(lái)予以確認(rèn)，并依法追究盜竊犯罪的刑事責(zé)任。但對(duì)于托運(yùn)人的損失而言，順豐公司現(xiàn)在就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，這和刑事案件的偵破過(guò)程和結(jié)果沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)。

該律師稱，順豐公司所說(shuō)的保價(jià)行為是它內(nèi)部的一個(gè)工作方法，仍需要按照托運(yùn)人能夠證明的實(shí)際損失來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。