寶媽李倩(化名)稱5月7日她因說不再續(xù)卡后，被上蔡縣雞公蝦婆老板、老板娘和一店員圍毆，她遭到掌摑、踹飛、拽頭發(fā)拖行毆打等暴力行為。目前警方已介入。

5月7日，河南駐馬店顧客李倩(化名)反映，她準(zhǔn)備去上蔡縣偉業(yè)城購物中心雞公蝦婆飯店吃飯，在電梯里說因不想續(xù)卡，與在一旁的老板娘糾紛，老板娘一直跟在她后面謾罵，到店里以后，三個人一起毆打李倩，目前已介入。

從可以看到，李倩被一名男子掌摑，推倒后腳踹，另一名女子拽著李倩的頭發(fā)拖拽，據(jù)李倩朋友表示：左邊臉腫的很厲害，現(xiàn)在耳朵聽不到，可能是腦神經(jīng)受傷，打了鎮(zhèn)定劑都不起作用，頭上好幾個包。李倩因為生孩子在上次住了兩個月，剛剛才回來，原本是打算給李倩慶祝一下的，沒想到遭遇到這種變故。

而這家店鋪更是違規(guī)使用品牌，五月9號，河南雞公蝦婆餐飲管理有限公司發(fā)表聲明表示：上述店鋪系假冒店鋪，將追究其法律責(zé)任。涉事店鋪目前已停業(yè)。

對于李倩說的因不充卡就被毆打覺得可能性比較低，因為當(dāng)時在電梯里有李倩和她朋友以及老板娘，不可能只說了一句不愿意充卡，就去罵她。而到了店里，幾個人一起圍毆。僅憑一面之詞，不好做出判斷，還是等警方通報更為合適。

5月12號，李倩表示警方對打人者作出拘留12天，罰款500元的處理，她對這個處理并不滿意，會繼續(xù)使用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

商家和顧客之間的關(guān)系應(yīng)該是基于互相尊重和合法交易的基礎(chǔ)上建立的。商家應(yīng)該遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障顧客的安全和合法權(quán)益。而客戶也應(yīng)該做一個文明的消費者。不管是什么原因，商家進(jìn)行圍攻、掌摑、踹飛、拽頭發(fā)、拖行等暴力行為是真實存在的，這種行為顯然是不可接受的，理應(yīng)受到法律的嚴(yán)懲。

無論如何，我們應(yīng)該始終反對任何形式的暴力行為，尤其是不理智和非法的行為。