近日，江蘇蘇州幾名老人想插隊買東西，但被服務員拒絕，視頻中場面引起了廣泛關注和熱議。不過，視頻只是一個小片段，目前還不知道前因后果。如果這幾個老人真是想違規(guī)插隊，我們應該對此進行譴責，并為這位服務員點贊。然而，我們也需要思考更深層次的問題。

如今，無論是景點還是其他公共場所，都設置有老年人通道或者老年人優(yōu)先等標志。如果符合條件的老人，在這些地方插隊優(yōu)先，那是允許的。另外，在一些情況下，老年人由于身體而無法長時間排隊，插隊也是情有可原的，但是插隊也需要有禮貌和意識，要和前面的人協(xié)商，不能任意插隊，更不能與他人發(fā)生沖突。

一些老年人插隊的行為，其實是衍生出更深層次的問題。我們應該正視我國目前的老齡化問題，并為老年人提供更多的關愛和支持。改善醫(yī)療保障體系、加大社會福利支持力度、提高城市公共設施建設水平等都是讓老年人生活更加便利的方式。