導讀:在上海,一位酒店客人退房后,當酒店清潔人員進入房間打掃房間時,卻被眼前的一幕驚呆了。打開門的那一刻,發現房間的地板上貼滿了密密麻麻
在上海,一位酒店客人退房后,當酒店清潔人員進入房間打掃房間時,卻被眼前的一幕驚呆了。
打開門的那一刻,發現房間的地板上貼滿了密密麻麻的綠色高價回收貼紙,無處下腳。
走進去一看,連墻上的開關和插座都被高價回收的貼紙包圍,就像走進了滿是大樂透貼紙的博彩店。
這還不算完。 走到洗手間,看到地板上被天價回收貼紙幾蓋的厚厚一層。
保潔員看了瞬間無語。 如果要全部清理完需要幾個小時才能完成。
目前客人已經退房,酒店對客人的行為非常不解,覺得既好氣又好笑,一氣之下拍了個視頻發到網上。
此事一出,頓時引起了網友們的熱議!
有人認為這是酒店成了主題房!
也有人認為,這波高價回收廣告做的值得,全國人民都知道了。
不過也有人提出質疑。 客人退房的時候,保潔人員難道不檢查房間嗎?
而且客人入住前還要交押金,被查到后,除了扣除住房押金還要報警,看他能不能輕易離開?
而且現在住酒店都需要實名認證。 跑也跑不掉的。
這位客人為什么要這樣做? 是對酒店不爽,還是和保潔阿姨意見不合,還是一心想出氣,還是精神狀態不正常?
對此事件,我不懷疑他的真實性。 如果你經常出門住酒店,你會發現很多酒店不收押金,只收房費,而且在退房的時候,也取消了查房的流程。
這件事情是由很多原因導致的。
首先,隨著互聯網的應用和互聯網經濟的發展,大部分人外出預訂酒店和結算住房費用都是通過網絡平臺進行的,而且很多互聯網平臺都約定客戶信用達到一定額度就可以免房押金。
其次是客戶素質的提升。 酒店收取客人的住房押金,因為擔心客人損壞或帶走物品,客人得不到賠償。
這些年來,人民生活水平逐步提高,綜合素質得到提高。 他們不會看不起旅館里的幾條毛巾和幾瓶飲料,更不會因為損壞旅館的物品而給自己找麻煩。
久而久之,酒店對押金就沒有意義了,顯得多余。
最后是酒店理念的轉變。 酒店業是競爭非常激烈的行業之一。
在越來越多的酒店不收客人住房押金的趨勢下,酒店知道如果繼續收費,將遭受名譽和金錢的雙重損失,于是主動加入不收押金的行列,減少入住手續,提高服務效率,信任客戶,尊重客戶,給客戶更好的入住體驗。
但這位住戶為何要這樣做,恐怕只有當事人自己才能明白。
或許是因為之前在酒店有什么不愉快,有意報復,也或許是精神狀態不正常。
一般來說,雖然很多酒店不收取押金,但并不代表房客可以損壞酒店設施。
現在他們都是實名登記。 如果你報警或起訴,找人并不難。 如果故意損壞的數額過大,甚至可能要承擔刑事責任。
從民事角度看,居民的行為已經構成侵權。 即房屋的所有權屬于酒店,客人的行為明顯對房屋造成損害,即侵犯了酒店對房屋的使用權。
酒店有權要求客人停止侵權,消除影響,恢復原狀,賠償損失。
從滿屋子的貼紙來看,肯定很難收拾干凈,但造成了多少損失,似乎也不一定好說。
這個主要看酒店的態度。 目前最好的辦法是協商,要求居民賠償部分清潔費用。
但如果住戶拒絕,似乎還要看酒店是否要通過法律途徑起訴。