快遞、物流這幾個字眼已經(jīng)耳熟能詳，生活中越來越離不開快遞公司，足不出戶方能送貨上門已成常態(tài)，可是其中發(fā)生的一些事令四川陳女士氣憤不已!

2023年2月11日陳女士發(fā)動態(tài)說，她由于一些原因需要從成都往北京郵寄快遞，里面都是衣服包包等貴重物品，大約重40斤左右。查看物流到北京順義二級分揀中心就不再更新了，于是陳女士覺得事有蹊蹺給快遞公司打電話詢問，可以快遞公司卻遲遲不肯解決，復盤路線、查看監(jiān)控等行為都沒有，一連十幾天了沒有消息，后來快遞公司回復說要不賠給你600塊吧，而且說話態(tài)度十分不友好，告知你可以報警來處理問題，快遞工作人員甚至從電腦后臺把陳女士信息處理問題寫上拒絕賠付的字眼讓人氣憤!

但是此事經(jīng)過陳女士在網(wǎng)上發(fā)布消息后迅速發(fā)酵，吸引眾多網(wǎng)友紛紛討論，2月11日晚上，快遞公司就把陳女士的物件找到了，齊全無損送還給她。

李網(wǎng)友說快遞公司也太不負責任了，事情不曝光就不給解決?等影響公司名聲了才積極響應配合?根據(jù)我國法律可知快遞公司因為自己的過錯導致消費者財產(chǎn)損失的，即使不是故意為之也是有責任的，沒有什么免責條款一說!

小編覺得快遞公司應該積極解決問題，別覺得是小事，誰掙錢容易啊?消費者也要多長個心眼，郵寄貴重物品要留言備注價格、報價等措施，即使丟失也有足夠的證據(jù)追回損失!