記者從國家郵政局了解到，今年快遞業務旺季從11月1日開始，到2024年春節前夕結束，時長102天。國家郵政局11月12日發布數據，11月1日—11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。進入年終消費旺季，火熱的線上消費和快速的商品流通充分彰顯中國經濟發展的韌性和活力。11月12日的《時空觀察》，我們通過年終消費的新特點來看中國消費升級。今年11月11日消費有何新變化?快遞量創新高 如何折射中國經濟新活力?如何從年終消費新特點看中國消費升級?

“雙十一”訂單量和成交額都實現全面增長

臨近年終，剛剛落幕的“雙十一”帶熱了冬季消費。多個電商平臺的數據顯示，“雙十一”期間訂單量和成交額都實現了全面增長。這也為觀察當前我國消費趨勢與經濟狀況提供了一扇窗口。“買買買”背后，今年的“雙十一”，消費有何新變化?來看記者的報道。

在浙江杭州武林商圈的大型商場，豐富的促消費活動吸引了眾多消費者。95后的唐小姐也是其中一員，今天除了購物，她還帶來了用完的護膚品空瓶，參加商場推出的空瓶換美妝服飾券等活動。

據悉，商場推出的綠色回收活動吸引大約近40家品牌方和上萬名顧客參與。僅這幾天，商場就回收了上千個化妝品空瓶。今年截至目前，商場已回收了2萬個空瓶。

不僅是綠色回收受歡迎，綠色節能產品同樣也受到了消費者的青睞。今年年終消費旺季，各大平臺紛紛推出了范圍更廣、力度更大的綠色促銷活動。電商平臺數據顯示，綠色智能家電成為消費者的首選，超90%的家電自營商品及超過50個品類的家居商品參與以舊換新服務，以舊換新訂單量環比增長141%。

在物流端，小小快遞箱看似不起眼，卻從生產端、物流端到消費端串聯了綠色低碳的生活和消費方式。今年，快遞企業紛紛出招，營造綠色消費。從減量包裝、循環包裝等，來減少塑料制品的使用，在全國推出了快遞包裝回收兌換的活動。消費者只要把快遞包裝投入指定的回收區，就可以領取相應的回收金。

國家出臺的《促進綠色消費實施方案》明確提出，到2025年，我國綠色消費理念深入人心，重點領域消費綠色轉型取得明顯成效，綠色消費方式得到普遍推行，綠色低碳循環發展的消費體系初步形成。到2030年，綠色消費方式成為公眾自覺選擇，綠色低碳產品成為市場主流，重點領域消費綠色低碳發展模式基本形成。

商務部研究院電商所研究員 洪勇：“雙十一”作為消費聚集的社會切片，見證了環保低碳的綠色觀念正在從政府號召、平臺帶動，一步步發展為消費者踐行、人人有意識參與的發展過程。推動發展方式綠色低碳轉型、促進綠色消費正在沿著藍圖穩步向前。

快遞“更忙一天”：11日一天攬收包裹超6億件

進入年終消費旺季，快遞行業也進入了一年之中最忙碌的階段。今年的寄遞業務旺季在本月1日和11日形成兩波高峰。尤其11月11日，全國快遞處理量達6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。

多部門整合資源 助力農特產品高效寄遞

快遞旺季期間，為了保障寄遞服務，國家郵政局等多部門整合資源，助力農特產品高效寄遞。

在陜西甘泉縣勞山鄉，果農王周周正在自家的直播間售賣蘋果，隨著可直發全國的縣級物流園的投入運行，今年他家的蘋果快遞到了更遠的地方。

近年來，快遞企業加大了中西部地區的投入建設，尤其是縣鄉村三級物流基礎設施的逐步完善，不但釋放了農村市場的消費潛力，還有效支撐了農產品的線上銷售。在電商平臺上，陜西蘋果、山西脆柿、四川橙子、新疆香梨等應季農產品僅三天銷量累計突破100萬單。大量商品前置存儲至快遞“云倉”，使得寄遞服務更加快速準確。

國家郵政局數據顯示，11月1日至11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中，11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。

國家郵政局市場監管司副司長 邊作棟：郵政快遞與電子商務、現代農業、現代制造業等深度融合，助力消費市場恢復和不斷擴大，彰顯了中國消費的巨大動能。

消費端智能化體驗化產品呈爆發式增長

作為觀察消費市場的重要窗口，今年“雙十一”大促步入第15個年頭，消費回歸理性，消費需求更加細分、垂直，智能化、體驗化、高品質產品呈爆發式增長。電商平臺數據顯示，能夠提升居家生活體驗感的智能家居產品銷售增長明顯，其中智能門鎖、智能升降桌等產品成交額均較去年同期有超過100%的增長。

健康消費也成為消費者高意愿的消費品類。數據顯示，今年“雙十一”，運動戶外行業呈爆發式增長，騎行、滑雪、戶外鞋服類產品同比銷售增長達300%。在各大電商平臺上，國貨品牌都備受消費者追捧。這個消費旺季，全品類統計中，網絡零售額排名前20的品牌中，國產品牌占據11席。

消費趨勢變化的同時，也在推動產業端的變革。李鳴濤表示，依托線上大數據的支撐，企業能夠更加明確消費者的需求，從而依靠個性化生產、柔性定制等方式來精準匹配相關需求。

中國國際電子商務中心電子商務首席專家 李鳴濤：我們通過電商數據，有了這些相對比較確定性的需求，回過頭就可以通過定制化生產來匹配這部分需求。基于這種確定性，又能夠保證銷售率，進而優化整個供應鏈。

“全球共享” 外國人組團來購物

這個年終消費旺季不僅引爆了國內消費市場，也吸引來了不少外國消費者。中俄兩國互免簽證團體旅游業務恢復后，素有中俄“雙子城”之稱的黑龍江省黑河市市場越來越像是兩國的“共享市場”，隨著購物節火熱開啟，兩國居民在這座邊境城市享受到了實實在在的優惠力度。

10日一早，在中俄界江黑龍江黑河段江面上，一艘白色氣墊船正在冰凌中穿梭，從俄羅斯布拉戈維申斯克市駛向中國黑河口岸。眼下黑龍江黑河段已進入流冰期，中俄兩國居民需要乘坐氣墊船過境，雖然此時氣溫已經在冰點之下，但依舊阻擋不了俄羅斯人來中國購物的熱情。

瓦基姆提到的商場位于黑河市中心，是很多俄羅斯人前往購物的地方，商家告訴記者，服裝鞋帽、生活用品、電子配件以及獨具中國文化特色的商品比較受歡迎。在“雙十一”期間，商家還推出了多種優惠活動。

像維克多利亞經常在中國網上購物的俄羅斯人不在少數，他們有的是在旅游時下單將商品郵寄到酒店，有的則委托朋友代收，物美價廉的日用品、工藝精美的服飾，“中國制造”逐漸融入俄羅斯邊境居民生活的方方面面。

前三季度 消費支出對經濟增長貢獻率是83.2%

今年前三季度，我國社會消費品零售總額342107億元，同比增長6.8%;最終消費支出對經濟增長貢獻率是83.2%，拉動GDP增長4.4個百分點。隨著年終消費旺季的到來，我們如何從年終消費新特點看中國消費升級?來聽中國宏觀經濟研究院戰略政策室主任盛朝迅的解讀。

中國宏觀經濟研究院戰略政策室主任 盛朝迅：從年終消費可以看出中國消費升級四個特點，首先是智能化、綠色化趨勢明顯，人們有能力也有意愿去消費更加有品質的產品、更加智能的商品、更加能夠增加身份認同感的商品，特別是數字化、智能化、綠色化家電和家居用品銷售額增長很快。第二，消費升級對于供給提升的促進作用明顯。剛剛講到的消費趨勢，既符合消費升級的新趨勢，也契合了現代化產業體系建設高端化、智能化、綠色化的新要求，反過來也在推動供給革命和供給的創新，有助于形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡。第三，服務消費品質更優。比如說，文旅的深度融合也激發了旅游消費新活力。不少地方也推出了“文旅+科技”“文旅+鄉村”“文旅+工業”等新的業態、新場景，既滿足民眾旅游的休閑需求，也推動了消費升級，拓展了消費的空間。再比如，體育健康消費也成為新亮點，消費者更加關注個人健康、子女的教育和自我的提升。第四，線上線下的融合更加協同，消費是個連續的函數，現在消費曲線更加平滑，消費者更多考慮自己的實際需求，在增加線上消費的同時，也考慮增加多次的線下的消費、體驗的消費、場景的消費等，更加注重理性消費、持續消費，這也使得線上線下的協同性有明顯提升。