據(jù)大象新聞視頻報(bào)道，7月11日，山西太原一女子乘坐火車(chē)臥鋪出行時(shí)，躺在上鋪的一名男子凝視她近一小時(shí)。女子在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布的一段視頻顯示，上鋪男子面部一直保持朝下的姿勢(shì)，眼神緊盯著該女子，“一小時(shí)前就看到他這個(gè)姿勢(shì)，我玩手機(jī)中又看見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁就走了。”

7月12日，12306回應(yīng)稱，暫時(shí)無(wú)法限制盯人看的行為，如果乘客感到不舒服可以找乘警，或找列車(chē)員調(diào)換鋪位。