1月13日，有網友發微博稱，“長沙生態動物園小狐貍們指甲長得離譜，路都不能好好走了，看起來真的好痛。”評論區也有不少網友質疑該動物園管理存在問題。

1月13日，瀟湘晨報記者聯系了長沙生態動物園，工作人員回復稱，“網上那個北極狐確實是我們動物園的，我們一般會定期給它們修剪指甲，具體要看飼養員怎么操作，我們現在已經向我們的主管領導反映了，正在積極解決。”

1月12日，有網友在微博發帖質疑長沙生態動物園內北極狐指甲過長，并張貼了相關圖片，圖片看到，一只北極狐指甲較長，約3厘米左右。

該網友發文稱：“長沙生態動物園，真的離譜。極地館的北極狐，一大群關在一個不見天日的小玻璃柜子里，除了漆成藍色的水泥地之外什么都沒有，小狐貍們指甲長得離譜，路都不能好好走了，看起來真的好痛。北極狼也是，一大家子整天關在玻璃柜里，連太陽都看不到。”

在該微博評論區，不少網友質疑，涉事動物園對動物不友好，“把它們抓回來卻又不善待..……”“點開之前還以為只是一般長”“天啊這個爪爪，連個磨爪的東西都沒有嗎”。

截至發稿前，該條微博已有1.7萬轉發，4.3萬贊，一千余條評論。該網友最新微博稱已將相關情況反饋至長沙市12345政務服務便民熱線。

1月13日，長沙生態動物園工作人員回復瀟湘晨報記者稱，“網上那個北極狐確實是我們動物園的，我們一般會定期給它們修剪指甲，具體要看飼養員怎么操作，我們現在已經向我們的主管領導反映了，正在積極解決。”

湖南師范大學動物學教授鄧學建表示，若在野外，北極狐一般不會出現指甲過長的現象，“因為在野外，它們跑的地方都有石礫或者堅硬的石礦，北極狐在挖掘的過程中自然而然指甲就得到了修剪。但是動物園設計的環境可能沒那么堅硬，怕傷到動物。”

“如果這個園里所有的北極狐指甲都過長，可能是動物園管理存在問題，如果只是一只北極狐指甲過長，屬于個體的特殊性，動物園一般不會特意挑出來給它修剪指甲，都有個過程的，動物園會從考慮盈利、安全等綜合來考慮的。我們人的指甲也是定期才會修剪。”鄧學建說，網友們看到這種情況愛護動物的心理值得支持，但是動物都有自己的生活方式的，網友們也不用太過于擔心。

“我們不僅僅要關心動物的外貌，更須觀察它們的行為，例如它們的交流、社會地位、助他行為、繁殖行為、覓食行為和道德體系。”鄧學建說。