4月20日晚，奇聞事件記者從上海浦東警方獲悉，與迪士尼工作人員起沖突男子因毆打他人被處以行政拘留5日的處罰。

一則網傳視頻及其配文顯示，4月19日下午，一名身著白色T恤的男子在上海迪士尼樂園非吸煙區內抽煙，受園方工作人員勸阻。該男子隨后發怒稱工作人員態度不好，要求她道歉。工作人員哭著道歉后離開，但該男子依舊沒有停止。警方隨即趕到現場，男子突然倒在地上“躺平”，當天彩色慶典受到影響取消。

針對4月19日下午上海迪士尼樂園發生的不和諧一幕，上海迪士尼度假區官方20日上午予以正式回應：游客和演職人員的安全是我們的重中之重。我們提醒所有游客遵守各項游客須知。我們不容忍任何欺凌演職人員的行為以及其他影響游客與演職人員安全或度假區正常運營的行為，在必要時會采取法律手段。在昨天花車巡游路線上發生的事件中所涉及的游客將被禁止未來再次進入上海迪士尼度假區，其相關行為也已交由公安部門進行進一步調查。我們同時開展了各項工作，以做好對于在事件中受影響的演職人員的安撫和支持。

4月20日晚，記者從上海浦東警方獲悉，該男子因毆打他人被處以行政拘留5日的處罰。

上海市控制吸煙協會獲悉情況后表示：迪士尼園區作為游客活動的公共區域，而且花車巡游活動時人群也相對密集，吸煙會對周圍人群造成不良影響。吸煙產生的二手煙霧中含有數百種有毒有害物質，其中至少70種是致癌物質，有害人體健康，并且對周圍空氣環境造成污染。上海迪士尼根據《上海市公共場所控制吸煙條例》第六條和第八條規定：室內全面禁煙，并且合理設置室外吸煙點及標識、引導標識，工作人員積極宣傳控煙和開展勸阻引導，很好履行了場所的控煙職責，保護了游客公眾的健康權益和安全，在此我們予以點贊和支持!同時也對迪士尼受到委屈和影響的工作人員及演職人員表示慰問。

《中華人民共和國未成年人保護法》第五十九條規定：任何人不得在學校、幼兒園和其他未成年人集中活動的公共場所(含室外)吸煙(含電子煙)、飲酒。《上海市公共場所控制吸煙條例》第七條規定：托兒所、幼兒園、中小學校、少年宮、青少年活動中心、教育培訓機構以及兒童福利院等以未成年人為主要活動人群的公共場所的室外區域禁止吸煙。迪士尼等游樂園場所的游客中，青少年、學生、家庭親子群體不占少數，我們也支持類似的游樂園場所執行更加嚴格的控煙管理規定，煙民也應嚴格遵守控煙規定，禁煙區域嚴禁吸煙，吸煙請至指定室外吸煙點。