3月1日，一則“娃哈哈用紙箱包裝的原因”消息引發關注。有網友說，宗老不讓用塑料包裝，說會斷了撿紙箱的人收入來源。但也有網友發圖表示瓶裝水并非都是紙箱包裝，也有塑料包裝的。對此，娃哈哈客服稱，飲用水包裝是根據數量的多少有區分，12瓶裝的純凈水是裹膜包裝，24瓶裝的是紙箱包裝，產品品質都一樣，只是規格不同。