24日，有多名參加新加坡航展的中國網(wǎng)友反映，一架隸屬德國空軍的A400M運(yùn)輸機(jī)在航展期間拒絕中國籍游客登機(jī)參觀。空中客車公司25日晚對《環(huán)球時報》記者問詢作出正式回應(yīng)，并表示，從24日下午開始，中國觀眾登機(jī)參觀已無阻礙。

有多名微博網(wǎng)友發(fā)布帖文稱，航展期間值守在飛機(jī)前的有德國軍隊的軍人以及空中客車公司工作人員。他們向排隊參觀的乘客詢問國籍，并表示“中國和俄羅斯國籍游客不許登機(jī)”。有網(wǎng)友表示，機(jī)上德軍軍人曾對其發(fā)起肢體攻擊，還有人拍下自己被粗暴驅(qū)離的場面。在越來越多參加本次航展的中國游客表示自己遭遇相同情況后，空中客車的官方微博25日下午在評論區(qū)表示，涉事飛機(jī)面向所有觀眾開放參觀。不過，有聲音認(rèn)為，這則評論并未回答中國網(wǎng)友們的諸多疑問。

空中客車公司25日對《環(huán)球時報》記者表示，已注意到在新加坡航展公眾開放日期間，有部分到場觀眾對一架A400M軍用運(yùn)輸機(jī)的參觀事宜存在疑問。獲悉此情況后，空中客車公司第一時間與相關(guān)各方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，及時改進(jìn)了參觀流程，確保該架飛機(jī)面向所有到場觀眾開放。空中客車公司對此前現(xiàn)場工作造成的不便深表遺憾，感謝大家對空中客車公司的持續(xù)關(guān)注與反饋。

空中客車公司表示，該公司一直致力于成為中國航空業(yè)值得信賴的長期合作伙伴。空中客車公司愿繼續(xù)與中國合作伙伴攜手，推動中國航空業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在為中歐之間經(jīng)貿(mào)往來樹立典范的同時，為雙方架起溝通交流的橋梁。