導(dǎo)讀:以前清晨七八點(diǎn),如果你在杭州街上遇到這樣一位老人:普通的白襯衫配一條西褲,腳上穿一雙老北京布鞋,面色慈祥,邁著輕快的步伐走著,他的...
以前清晨七八點(diǎn),如果你在杭州街上遇到這樣一位老人:普通的白襯衫配一條西褲,腳上穿一雙老北京布鞋,面色慈祥,邁著輕快的步伐走著,他的手上可能還拎著一副杭州人最愛(ài)早餐王牌搭配——燒餅油條。你或許會(huì)以為他只是一個(gè)普通的晨練大伯。不過(guò),也許你遇到的是一位首富:娃哈哈的開(kāi)創(chuàng)者和掌舵人:宗慶后。
改革開(kāi)放四十多年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)從來(lái)不缺少傳奇。宗慶后無(wú)疑是最具代表性的標(biāo)簽和符號(hào)。他是改革開(kāi)放以來(lái)第一代浙商。憑借娃哈哈集團(tuán),他分別于2010、2012、2013年三次登頂中國(guó)內(nèi)地首富。
42歲創(chuàng)業(yè),用借來(lái)的14萬(wàn)元和一輛三輪車,宗慶后把“娃哈哈”從街邊小廠打造成中國(guó)食品飲料巨頭。在外界看來(lái),宗慶后那一代企業(yè)家有著共同的特征:白手起家、堅(jiān)韌不拔、意志堅(jiān)定、自律自覺(jué)、誠(chéng)信感恩,通過(guò)自己的努力,一手締造商業(yè)王國(guó)。
而在很多杭州人看來(lái),宗慶后更多時(shí)候是一位待人和和氣氣,做事頂真執(zhí)著,藤起來(lái)有點(diǎn)結(jié)棍的鄰家大伯。有時(shí)候,甚至可以把宗慶后看成是杭鐵頭的一種代表:耿直、堅(jiān)忍、敢闖、心善、有骨氣。
如果說(shuō)曾主動(dòng)給陷入低谷的陳金義寫信,表態(tài)愿意支持的另一位已故浙商大佬,萬(wàn)向集團(tuán)的創(chuàng)始人魯冠球給人的印象是“仗義”,那么,崇尚“家文化”的宗慶后,身上的標(biāo)簽或許就是“大家長(zhǎng)”:凝聚小家、發(fā)展大家、報(bào)效國(guó)家。
從一家校辦小廠,成長(zhǎng)為全國(guó)最大的飲料企業(yè);從14萬(wàn)元借款起家,發(fā)展到中國(guó)飲料行業(yè)巨頭,宗慶后以“敢立潮頭當(dāng)老大”的爭(zhēng)先精神,帶領(lǐng)“娃哈哈”人創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的神話。(2002年7月)
1988年,《杭州日?qǐng)?bào)》上一則啟事,請(qǐng)大家為新研制的營(yíng)養(yǎng)液起個(gè)好名字,聯(lián)系人留的是:宗慶后
1945年,宗慶后出生在一個(gè)貧困家庭,從小在杭州長(zhǎng)大,家中兄妹五人中宗慶后排行老大。一家七口人全靠母親當(dāng)小學(xué)老師的工資養(yǎng)活。因?yàn)榧彝ケ容^清貧,宗慶后初中畢業(yè)后沒(méi)有再讀高中。16歲的他告別校園,踏入社會(huì)掙錢,幫母親分憂解難。
有人考證過(guò),宗家是宋朝名將宗澤之后。10 世祖宗瑞芝遷居杭州,形成錢塘宗氏。其曾祖父宗承烈,浙江錢塘人,相繼在湖北,四川做官,客死四川任上,官到正二品總督府軍統(tǒng)領(lǐng)官。
42歲之前,宗慶后賣過(guò)冰棍、做過(guò)農(nóng)活、修過(guò)大壩,甚至把割稻、燒窯、開(kāi)山等所有能做的力氣活都干了個(gè)遍。1979 年,他根據(jù)政策頂替母親的職位回到杭州,在郵電路小學(xué)校辦工廠當(dāng)工人。1987年,當(dāng)了多年校辦企業(yè)推銷員的宗慶后帶領(lǐng)兩名女教師,靠借來(lái)的14萬(wàn)元錢,承包連年虧損的杭州上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部。這個(gè)位于杭州清泰街160號(hào)的校辦工廠成為娃哈哈最早的起點(diǎn),也奠定了娃哈哈后期發(fā)展的基礎(chǔ)。
1988年,宗慶后在《杭州日?qǐng)?bào)》上登報(bào),請(qǐng)大家為新研制的高效營(yíng)養(yǎng)液起個(gè)好名字,聯(lián)系人留的是:宗慶后。
1989年,憑借超乎常人的耐力,宗慶后迎來(lái)人生第一個(gè)重要轉(zhuǎn)折——創(chuàng)建杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,并成功推出第一款產(chǎn)品——兒童營(yíng)養(yǎng)液。該產(chǎn)品一經(jīng)上市便受到市場(chǎng)熱捧。
“喝了娃哈哈,吃飯就是香”。那一年,兒童營(yíng)養(yǎng)液的廣告鋪天蓋地,娃哈哈銷售收入突破億元大關(guān),利潤(rùn)超2000萬(wàn)元,快速完成原始積累。隨后,娃哈哈開(kāi)始走上了發(fā)展的快車道。
1991 年,區(qū)屬校辦工廠杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠兼并杭州罐頭食品廠,在杭州開(kāi)了小廠兼并市屬預(yù)算內(nèi)國(guó)營(yíng)虧損大廠之先河。這件事在當(dāng)時(shí)被稱為標(biāo)志著杭州市深化經(jīng)濟(jì)體制改革邁出了重要的突破性的一步。當(dāng)然,今天回頭來(lái)看,似乎當(dāng)年的娃哈哈集團(tuán)順風(fēng)順?biāo)模鋵?shí)個(gè)中艱辛恐怕只有宗慶后自知。1992 年4 月 28 日,上城區(qū)對(duì)三位對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有功之臣給予獎(jiǎng)勵(lì)。宗慶后被授以“上城經(jīng)濟(jì)開(kāi)拓者”,獲獎(jiǎng)十萬(wàn)元現(xiàn)金。會(huì)上他感動(dòng)落淚。十年后,2002 年 7 月 18 日,宗慶后與魯冠球、馮根生三人再獲政府大獎(jiǎng),宗慶后二度流淚。在接受杭報(bào)記者采訪時(shí),宗慶后表示,他因有十分了不起的員工而激動(dòng)。這十幾年員工跟他吃了不少苦,但始終十分支持他,是員工幫助他成就了事業(yè)。
1992年4月28日,作為娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠廠長(zhǎng)的宗慶后由于發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)有功,獲得上城區(qū)10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。在表彰會(huì)上,杭州日?qǐng)?bào)記者抓拍到了宗慶后流淚的照片。
一年消費(fèi)不到五萬(wàn)元 實(shí)實(shí)惠惠的首富
在杭州清泰街上娃哈哈原來(lái)的總部大樓,除了24小時(shí)值班的保安,宗慶后可能算是最早到達(dá)公司的人之一。
最能體現(xiàn)宗慶后風(fēng)格的,可能就是簡(jiǎn)樸:如果沒(méi)有特別的安排,每天早上7點(diǎn)左右,宗慶后就已經(jīng)出現(xiàn)在辦公室了:“旁邊弄堂里吃一碗豆腐腦配油條,就來(lái)上班了。”對(duì)自己的開(kāi)銷,宗慶后表示,每年生活開(kāi)銷一般不會(huì)超過(guò)5萬(wàn)元。
以前記者去采訪宗慶后,還能接到宗慶后順手遞來(lái)的香煙。后來(lái)他把煙也戒了,開(kāi)支就更少了。他總說(shuō):“我一雙布鞋一年好穿,戴的石英表還是一次搞活動(dòng)別人送的,好像說(shuō)外面買買要500塊錢左右。”對(duì)于自己的日常開(kāi)銷,宗慶后顯得毫不在意:“反正我穿戴再便宜的東西,別人也會(huì)以為很貴,是牌子貨。”
在吃方面,宗慶后也很隨意:吃住都在公司,三菜一湯,米飯拌菜,幾口就吃完。對(duì)此,宗慶后自己覺(jué)得很滿意:“我在農(nóng)村待了15年,那時(shí)候生活苦多了,每天早上就是一缽頭飯,兩分錢的醬蘿卜,吃完拿個(gè)鐵耙就在外面干活了;干到中午又是一缽頭飯,下午又要干活了。”
在出行方面,宗慶后也一樣低調(diào):出差基本靠高鐵,時(shí)間緊急才坐飛機(jī),隨身攜帶的雜物包還是在外地購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)商家贈(zèng)送的;除了隨行的工作人員,宗慶后從來(lái)沒(méi)配過(guò)保鏢。2016年12月,在杭州東去義烏的高鐵上,有乘客在二等座上認(rèn)出了宗慶后。這件事當(dāng)時(shí)還上了微博熱搜,但對(duì)娃哈哈的員工來(lái)說(shuō),這種事再正常不過(guò)了:“一等座車票不足,老宗就說(shuō)和大家一起坐二等座了。”
常年不設(shè)副總 始終喜歡在一線的勞心人
很多杭州人做事情很勞心,要么不做,做起事情來(lái)?yè)湫膿涓巍?/p>
這一點(diǎn),宗慶后身上也體現(xiàn)得淋漓盡致。作為國(guó)內(nèi)最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)之一,目前娃哈哈在全國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)建有81個(gè)生產(chǎn)基地、187家子公司,擁有員工近3萬(wàn)人。
就是這樣一個(gè)龐大的娃哈哈集團(tuán),曾長(zhǎng)期沒(méi)有設(shè)置副總經(jīng)理這一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)崗位。全國(guó)187家子公司的負(fù)責(zé)人,全部都直接向宗慶后匯報(bào)。
2013年11月5日,娃哈哈在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后親自宣布進(jìn)軍白酒行業(yè)。從進(jìn)入奶粉業(yè)、零售業(yè),到如今的白酒業(yè),喻示著娃哈哈多元化布局的步伐加快。
內(nèi)部不設(shè)置副總,總經(jīng)理之下就是銷售公司、市場(chǎng)拓展部、策劃部、企管辦、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等各部門的負(fù)責(zé)人,這些人都是“中層干部”,但卻直接對(duì)宗慶后負(fù)責(zé),接受宗慶后的統(tǒng)一指揮。據(jù)說(shuō),在娃哈哈,大到公司戰(zhàn)略,小到一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì),宗慶后幾乎事無(wú)巨細(xì),全部親力親為。外界還流傳著娃哈哈的一個(gè)段子:娃哈哈的高層即使想用公款買一把掃把,都需要找到宗慶后親自簽字之后才能夠購(gòu)買,否則不能報(bào)銷。
對(duì)于外界的這個(gè)傳聞,宗慶后既沒(méi)完全承認(rèn)也沒(méi)完全否認(rèn)。在一次楊瀾的訪談中,他對(duì)這一說(shuō)法做了解釋:副總的職位確實(shí)沒(méi)有,但實(shí)際上行使副總權(quán)限的員工還是很多的,大約有十幾個(gè):“副總也是管某一方面,有的副總管財(cái)務(wù),有的副總管生產(chǎn)。我設(shè)置了生產(chǎn)部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng),效果也是一樣的。”
宗慶后認(rèn)為,這樣的做法能縮短企業(yè)的層級(jí),減少了中間環(huán)節(jié)的副總,溝通和決策的效率反而提高了。從另外一個(gè)層面看,企業(yè)中少了副總,減少了與企業(yè)總經(jīng)理之間因?yàn)闄?quán)力的爭(zhēng)奪而可能導(dǎo)致的內(nèi)耗:“幾個(gè)副總分成幾個(gè)派系,勾心斗角,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這樣的企業(yè)怎么搞得好。我一個(gè)人管所有,這樣員工就不用把心思花在搞‘窩里斗’上了。”
2012年11月29日,中國(guó)首富宗慶后出現(xiàn)在距離萬(wàn)象城不遠(yuǎn)的尊寶大廈,他是來(lái)參加開(kāi)幕剪彩的。籌備了四個(gè)月、匯聚眾多歐洲品牌的第一家娃哈哈歐洲精品商場(chǎng)(WAOW PLAZA)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
不裁45歲以上的員工 管吃管住的杭州大伯
職場(chǎng)最擔(dān)心的,莫過(guò)于裁員。針對(duì)社會(huì)上部分招聘都要求35歲以下的做法,不少網(wǎng)友自嘲:“35歲失業(yè),65歲退休”。但是在娃哈哈,你這份擔(dān)心或許是多余的。對(duì)宗慶后這樣的“大家長(zhǎng)”來(lái)說(shuō),讓員工過(guò)得好是他的使命之一。“不開(kāi)除45歲以上的員工”幾乎是娃哈哈不成文的規(guī)定了。
宗慶后解釋說(shuō),每個(gè)人的水平有高有低,企業(yè)可以安排合適的崗位以及能上能下的用人機(jī)制,但只要不是違法違紀(jì),就不應(yīng)該直接開(kāi)人:“我從來(lái)不會(huì)辭退人的,他好好在這里干,你辭退他干什么?盡管能力有差異,那能力差的就永遠(yuǎn)找不到工作了嗎?老板要關(guān)心員工的利益,關(guān)心員工的小家,讓他沒(méi)有后顧之憂。”
高房?jī)r(jià)是橫亙?cè)谀贻p人生活上的大石,壓得很多年輕人都喘不過(guò)氣來(lái)。這一點(diǎn),“大家長(zhǎng)”怎么會(huì)視而不見(jiàn)呢。2022年,浙江省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了八個(gè)助力共同富裕“民企樣本”,娃哈哈集團(tuán)入選。娃哈哈在薪資機(jī)制和福利等方面給予了員工充分保障。除了基本工資、津貼、獎(jiǎng)金和干股分紅外,娃哈哈還興建了員工宿舍、保障房和廉租房。
宗慶后表示,住房其實(shí)是最大的問(wèn)題。現(xiàn)在年輕人想要結(jié)婚,但卻沒(méi)有房子,不是他們不想要,而是他們買不起、租不起、住不起,這是一個(gè)非常沉重的負(fù)擔(dān),比工資還要重要。娃哈哈將解決員工住房問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作,為員工提供覆蓋全國(guó)各基地的免費(fèi)宿舍,水電全免;實(shí)施階梯式的覆蓋全員的安居工程,解決員工安家問(wèn)題。截至目前,已在嘉興海寧、四川成都、天津、重慶等地已建起了千余套員工公寓,為已婚骨干員工福利分房1500多套,為員工提供廉租房640套,提供購(gòu)房補(bǔ)貼5000多萬(wàn)元,解決了員工們的后顧之憂,真正做到發(fā)展成果與員工共享。
從1987年起,每年春節(jié)前夕,宗慶后都會(huì)邀請(qǐng)?jiān)诤记喙兂砸活D年夜飯,年年團(tuán)圓宴的傳統(tǒng)逐漸形成了娃哈哈的特色文化符號(hào)。除了豐盛佳肴、晚會(huì)表演,紅包大獎(jiǎng)都是必不可少的。這兩年,宗慶后給員工發(fā)的年終獎(jiǎng)都超過(guò)了6億元。
對(duì)于員工的獎(jiǎng)金,宗慶后曾表示,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)共同富裕,首先要提高職工的工資,給予職工最大的支持。為了提高員工的收入,娃哈哈每年都會(huì)增加員工的工資,每月最低獎(jiǎng)金4000元,然后根據(jù)利潤(rùn)比例增加。年底,娃哈哈還將發(fā)放年終獎(jiǎng)金和干股分紅,并對(duì)做出特殊貢獻(xiàn)的人發(fā)放特別獎(jiǎng)勵(lì)。
有了錢不能忘記大家的杭州善人
從最開(kāi)始送八寶粥給困難群眾,到為殘疾人舉辦百家大義賣活動(dòng),宗慶后這個(gè)杭州人從創(chuàng)業(yè)之初就一直想著給這個(gè)城市的人些力所能及的幫助。
2017年11月18日,一場(chǎng)6000人參加的慶典在浙江大學(xué)舉行。這些人是為娃哈哈慶生來(lái)了。和很多新興企業(yè)不同,這場(chǎng)慶典沒(méi)有明星,一身中山裝的宗慶后帶著全部人合唱了《歌唱祖國(guó)》。
在宗慶后提倡的“家文化”中,他一直表述得很清楚:凝聚小家、發(fā)展大家、最終是報(bào)效國(guó)家。怎么算報(bào)效國(guó)家呢?多繳稅、多解決就業(yè)、多支持教育。
在繳稅方面,35年來(lái),娃哈哈堅(jiān)持主業(yè),堅(jiān)持實(shí)業(yè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售8500多億元,上繳稅金超600億元。
2013年,宗慶后憑借他多年來(lái)在慈善領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn),獲得了中國(guó)公益慈善領(lǐng)域中的最高政府獎(jiǎng),由民政部頒發(fā)的“‘中華慈善獎(jiǎng)’最具愛(ài)心捐獻(xiàn)個(gè)人”獎(jiǎng)。旨在褒揚(yáng)在賑災(zāi)、扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、助學(xué)、助醫(yī)以及支持文化藝術(shù)、環(huán)境保護(hù)等公益慈善領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目;2022年,宗慶后又獲得了浙江省慈善領(lǐng)域的政府最高獎(jiǎng)項(xiàng)“浙江省慈善獎(jiǎng)‘個(gè)人捐贈(zèng)獎(jiǎng)’”。會(huì)上,宗慶后說(shuō):“我的人生目標(biāo)很簡(jiǎn)單,就是踏踏實(shí)實(shí)把企業(yè)辦好,讓員工安心工作、舒暢生活,為國(guó)家多創(chuàng)造利稅,為民族富強(qiáng)盡綿薄之力,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)盡一份責(zé)任。”
宗慶后于1994年開(kāi)始在西部地區(qū)投資辦廠、創(chuàng)辦飲料生產(chǎn)基地,走上了實(shí)業(yè)投入、產(chǎn)業(yè)振興的路子,并組織公司最有管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的干部員工投身西部大開(kāi)發(fā),保證了西部、貧困地區(qū)企業(yè)的健康發(fā)展。截至2021年底,宗慶后帶領(lǐng)娃哈哈在全國(guó)中西部、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的17個(gè)省市,投資87億元建立了76家分公司,直接吸納就業(yè)13000人,有力拉動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,并且?guī)?dòng)了其他企業(yè)到欠發(fā)達(dá)地區(qū)投資辦廠,幫助當(dāng)?shù)刈呱现赂恢贰?/p>
此外,宗慶后多年來(lái)持續(xù)關(guān)注下一代的成長(zhǎng),從捐資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金到加強(qiáng)教育扶貧投入,至今累計(jì)資助教育事業(yè)已達(dá)4.7億元。
娃哈哈的未來(lái):宗馥莉與更年輕化的娃哈哈
2021年,宗慶后開(kāi)始退居二線,女兒宗馥莉走向臺(tái)前,出任集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,宗慶后仍為集團(tuán)董事長(zhǎng)。娃哈哈這對(duì)父女完成了權(quán)柄的交接。
1982年1月出生的宗馥莉,只比娃哈哈早誕生了5年。1996年讀完初中,宗馥莉去了美國(guó)讀書。2004 年大學(xué)畢業(yè)后回國(guó),宗慶后馬上讓她參與管理,但沒(méi)有讓她直接以少東家的身份進(jìn)入決策層,而是像其他新人一樣,就職于一個(gè)企業(yè)中層干部助理的崗位。
宗馥莉每天第一個(gè)來(lái)公司上班,晚上最后一個(gè)離開(kāi)。為了培養(yǎng)女兒獨(dú)當(dāng)一面的能力,2007年宗慶后將宏勝飲料公司從娃哈哈集團(tuán)分離出來(lái),讓宗馥莉獨(dú)自管理。
宗馥莉留過(guò)學(xué),管理方法先進(jìn),有時(shí)還開(kāi)除不合格的員工。而宗慶后以感情留人,父女倆在企業(yè)管理方面有過(guò)分歧,甚至發(fā)生過(guò)辯論,宗慶后最終放手讓女兒去干。
經(jīng)過(guò)多年的磨礪,宗馥莉成長(zhǎng)起來(lái)了。2018年,她出任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng),后又擔(dān)任娃哈哈集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。2023年4月,她被新增為杭州娃哈哈非常可樂(lè)飲料有限公司的董事。
娃哈哈集團(tuán)2022年銷售工作會(huì)議上,娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后、副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宗馥莉一起出席,同時(shí)宣布推出一系列新產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷規(guī)劃,頗多亮點(diǎn)引業(yè)界關(guān)注。
最近兩年,宗慶后成為了愛(ài)夸獎(jiǎng)女兒的父親。他不止一次在媒體中肯定宗馥莉,不僅說(shuō)她在近年來(lái)愈發(fā)成為一位成熟的企業(yè)家,對(duì)女兒獨(dú)立管理的公司表現(xiàn)出滿意的態(tài)度,還表示宗馥莉在娃哈哈集團(tuán)的表現(xiàn)可以打90分,“比我厲害”。
“宗馥莉深諳生產(chǎn)與市場(chǎng)一線,不僅在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈打造、企業(yè)管理上有著豐富經(jīng)驗(yàn),也對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)有著深入洞察,領(lǐng)導(dǎo)并主持了多個(gè)重要品牌建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)娃哈哈品牌升級(jí)做出了重要貢獻(xiàn)。”這是娃哈哈在宗馥莉任職公告中所做的評(píng)價(jià)。
2024年2月2日,娃哈哈年夜飯如期開(kāi)席,這個(gè)從1987年就開(kāi)始的老傳統(tǒng),宗慶后第一次缺席,而是由宗馥莉致辭并派發(fā)了紅包,這也意味著,宗馥莉開(kāi)始接過(guò)父輩的傳承,帶領(lǐng)娃哈哈繼續(xù)前進(jìn),打造出一個(gè)更為年輕的娃哈哈。
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