導(dǎo)讀:從上線天貓,到單月銷售近千萬元,她只用了兩個(gè)月;成為天貓細(xì)分類目第一,年銷售額超2億元,她只用了3年。她賣的是嘉興人再熟悉不過的早餐...
從上線天貓,到單月銷售近千萬元,她只用了兩個(gè)月;成為天貓細(xì)分類目第一,年銷售額超2億元,她只用了3年。她賣的是嘉興人再熟悉不過的早餐——燒麥。
在嘉興西塘的一處工廠里,李文瑩(小木)身穿工服,面前擺放著燒賣皮、餡料和一塊秒表。她摁下秒表,手指翻飛,熟練捏出一只燒賣,摁停時(shí)間,記下數(shù)字。這是每次上新品線,她一定會(huì)親手做的事情,不單是為了測(cè)算工時(shí)和工價(jià),更是以防不時(shí)之需。遇上大促產(chǎn)能吃緊的時(shí)候,自己也得沖進(jìn)車間一起包。
她就是手工燒賣品牌“一條狗”的創(chuàng)始人,一個(gè)在西塘創(chuàng)業(yè)的80后上海姑娘。
“做什么都卷,卷才有意思”
小木踏上創(chuàng)業(yè)之路,既和她的留學(xué)經(jīng)歷有關(guān),也受到她家庭的影響。
在國(guó)外留學(xué)期間,小木就開始兼職翻譯,并逐步開始工作實(shí)習(xí),嘗試開始創(chuàng)業(yè)。在她看來,創(chuàng)業(yè)的“卷”才有挑戰(zhàn)。
“做什么都卷,卷才有意思。因?yàn)榫淼胶髞恚傆幸徊糠秩吮痪碜撸悄慊钕聛淼木褪峭跽摺2痪淼脑挘f明這個(gè)行業(yè)你沒選對(duì),沒人要做。”小木說。
回國(guó)后,小木開始接觸電商。當(dāng)時(shí),家里陶瓷生意的,進(jìn)了很多線下商超,2007年到2008年左右,各渠道退回來的產(chǎn)品,因?yàn)橥獍b壞了沒地方賣。于是,小木就拍兩張照放上淘寶,結(jié)果銷售不錯(cuò)。
“那時(shí)候不用推也能賣出去。因?yàn)槲覀冏龅奶沾捎衅放疲腥藭?huì)通過品牌詞搜進(jìn)來,自然流量的轉(zhuǎn)化很高。”小木說,“后來,這個(gè)陶瓷就一步一步開始做天貓、京東、唯品會(huì)。”
小木說,在此之后,她做過電商、大貿(mào)相關(guān)不同崗位,包括品牌經(jīng)銷、品牌整體線上策劃、TP(Taobao Partner)代運(yùn)營(yíng)等。
在從事電商的過程中,小木發(fā)現(xiàn)美食是一個(gè)風(fēng)口。平臺(tái)會(huì)把美食和美器劃在一起,所以小木到接觸一些食品類。而在平時(shí)拍攝的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)放些食材拍攝的圖,轉(zhuǎn)化要比沒有的好。于是小木開始慢慢接觸食品,隨后接盤了一些老字號(hào),有的是經(jīng)銷,有的是代運(yùn)營(yíng)。
2020年11月,小木決定做食品新品牌,于是“一條狗”創(chuàng)立了。
“剛開始是覺得這個(gè)名字挺好記、挺有趣的。不過后面我們要擴(kuò)一些外國(guó)友人渠道的時(shí)候,他們會(huì)覺得這個(gè)品牌是不是賣狗糧的。”小木笑著說。
如何做到年銷售額2億元?
“一條狗”創(chuàng)立后當(dāng)年便上線天貓,兩個(gè)月后創(chuàng)下單月近千萬元的銷售額,迅速成為中式預(yù)制早餐中的網(wǎng)紅爆款。到去年年底,“一條狗”年銷售額超2億元,成為天貓細(xì)分類目第一。
這樣的“奇跡”是如何實(shí)現(xiàn)的?
小木說,選擇入局的凍品賽道,行業(yè)本身的壁壘比常溫品高。而在細(xì)分品類上,她避開包子、餃子、餅類、面條等大品類和市場(chǎng)常規(guī)款。而燒麥這個(gè)品類沒有真正意義上的品牌,市面上基本沒有人“大”做燒賣,像三全、思念這樣的大品牌,燒賣只是他們很小的一個(gè)品類。
“中式點(diǎn)心想要更好得還原成工業(yè)品,目前階段還是要靠手工包制。”小木說。
同時(shí),大廠都是機(jī)器生產(chǎn),不會(huì)專門開手工成產(chǎn)線。而當(dāng)時(shí)機(jī)器包的極致是70克,80克已經(jīng)不太好看了,90克更是沒有。所以,小木選了手工燒賣,這就避免了直接與大品牌形成競(jìng)爭(zhēng)。
“我們是做電商起家,希望圖片展示產(chǎn)品賣點(diǎn),一個(gè)90克的燒賣,看起來,體積大概是正常燒賣的兩到三倍。”小木說。
小木告訴記者,“一條狗”圍繞微波爐和空氣炸鍋等輕烹飪場(chǎng)景,一條狗研發(fā)出紙皮燒賣,又結(jié)合網(wǎng)紅食材做產(chǎn)品研發(fā),拓展其他產(chǎn)品。“燒賣是第一步,讓品牌和燒賣畫等號(hào)。但我不可能一直在燒賣里面,也不可能有人天天只吃燒賣。所以我們產(chǎn)品拓展到小餛飩、干拌餛飩等。”
實(shí)際上,“一條狗”的燒麥并不便宜,一個(gè)大約要五六塊錢。小木說,一方面是因?yàn)槭止ぐ疲硪环礁嫌嘘P(guān)系。“比如廣式干蒸燒賣,我們里面用的不是蝦滑,而是蝦仁粒。又比如餃子,我要做到盡量潔凈的的配料表,不使用添加劑,就只能用更高品質(zhì)的面粉,成本就高了。”
較高的成本也影響到了銷售增長(zhǎng)。小木說,前幾年渠道相對(duì)集中,都是在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做。后來,隨著直播電商、抖音的陸續(xù)興起,她也開始一步步地增加渠道。渠道的增加,填補(bǔ)了成本帶來的困擾,也提升了銷售額。
品牌成立一年時(shí),小木在嘉興西塘自建了工廠。之所以選擇西塘,小木說,一方面是離上海品牌公司比較近,便于管理;一方面西塘運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,營(yíng)商環(huán)境也很好。
自從工廠開業(yè)后,“一條狗”電商業(yè)務(wù)交給了兩位聯(lián)合創(chuàng)始人——老王和小丁,小木則基本住在工廠,主抓生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)。
將重心歸屬到產(chǎn)品本身
每到夜里,小木攤開辦公室的行軍床,躺進(jìn)睡袋,打開聽書軟件,點(diǎn)開《埃隆·馬斯克傳》,然后聽著入睡。
小木坦言,她最崇拜的人就是馬斯克。在累的時(shí)候,小木也會(huì)看一些雞湯,或者人物傳記,看他們是怎么走過來的。
在小木看來,企業(yè)創(chuàng)始人的精神核心就是成就感。“有的人覺得成就感比金錢更重要,有的人就是要賺這點(diǎn)錢,或者有的人是因?yàn)榕d趣。”小木說,“對(duì)我來說,初衷是想賺錢,后來跟品牌有感情了,就跟養(yǎng)小孩一樣了,你會(huì)不惜成本,就像建工廠之類的。”
為了建西塘的工廠,小木團(tuán)隊(duì)投入了1000多萬元,幾乎把前幾年賺的利潤(rùn)都投進(jìn)去了。“當(dāng)時(shí)也沒想什么,覺得可能蠻簡(jiǎn)單的,后來做著覺得,哎喲,還蠻難的。”小木說。
但這也是必須的選擇。在創(chuàng)業(yè)第一年的,“一條狗”共投放了五六個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)當(dāng)時(shí)手上有二十多個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來了,但沒法投向市場(chǎng)。因?yàn)樾∧舅麄儼l(fā)現(xiàn),工廠拿著這個(gè)配方又去給別人代工。
“所以我們不得不建工廠,一是為了配方和工藝流程的保密,二是為了原料更好的把控。做工廠之后,我們的周轉(zhuǎn)期可以很短,確保三個(gè)月之內(nèi)全部達(dá)到終端。”小木說。
做到天貓細(xì)分類目第一后,小木覺得,還是要將重心歸屬到產(chǎn)品本身,要做好產(chǎn)品研發(fā)。在小木看來,建廠的目的就是要深耕供應(yīng)鏈,生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。
“接下去,我們會(huì)優(yōu)化原料成本,使產(chǎn)品具有性價(jià)比,升級(jí)原料讓產(chǎn)品更具營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,并且深耕米面類運(yùn)營(yíng)研發(fā),更好的將中式堂食點(diǎn)心還原成凍品,以滿足市場(chǎng)需求。”小木說。
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