11月13日，哈爾濱一女子發(fā)布視頻吐槽，去哈爾濱五常政務(wù)服務(wù)大廳取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，因?yàn)榈竭_(dá)的時(shí)間為中午休息時(shí)間，大門關(guān)閉，市民只能在戶外挨凍等待。

該女子稱，她所在的地方是大廳的門口，到達(dá)時(shí)間為中午12點(diǎn)35分。而根據(jù)大廳玻璃門上張貼的通知，工作時(shí)間為星期一至星期五，上午8點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午1點(diǎn)半到4點(diǎn)半。因?yàn)槭切菹r(shí)間，“中午門都不開，三個(gè)門都關(guān)閉，進(jìn)都進(jìn)不去都在外面凍著排隊(duì)”。

此事引發(fā)網(wǎng)友討論，有人認(rèn)為張貼了工作時(shí)間，應(yīng)該選擇工作時(shí)間過(guò)來(lái)，也有人認(rèn)為，天氣寒冷，休息時(shí)間也可以開放大廳以便市民休息。

11月13日，哈爾濱便民服務(wù)熱線的一名工作人員告訴奇聞事件記者，會(huì)去核實(shí)了解該情況。